顧客満足

９月３日　　　　9月営業初日

　　　　　　　　　朝礼にて社内全体目標が課長から発表された

　　　　　　　　　8月各自の個人目標の成果に対し

　　　　　　　　　全員が自信に繋がっている

　　　　　　　　　9月個人目標も8月の時点とは意識が違う

　　　　　　　　　大きな抽象的な目標でなく

　　　　　　　　　具体的な目標を一つ一つ乗り越える事こそ

　　　　　　　　　大きな目標への近道である

　　　　　　　　　ある企業の方と話をした中で

　　　　　　　　　お客様に対する視点と考え方の食い違いが出た

　　　　　　　　　会社規則やマニュアルも大事だが

　　　　　　　　　顧客満足の視点に立った上でのマニュアルでない限り

　　　　　　　　　何の意味もない

　　　　　　　　　我社のDNAである

　　　　　　　　　顧客満足を軸に9月も挑戦し続けていきたい






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人徳

９月２日　　　　お世話になっているお店のスタッフが辞める事になった

　　　　　　　　　飲食から異業種への転向である

　　　　　　　　　若くて元気がある好青年だ

　　　　　　　　　お客さんからの人気も絶大だ

　　　　　　　　　最終日を迎えて常連客で1日中満席となった

　　　　　　　　　遅くに顔を出したが

　　　　　　　　　皆、良い顔をしていたし

　　　　　　　　　主役の笑顔は今までで一番の良い顔をしていた

　　　　　　　　　良い仲間との美味しい酒が

　　　　　　　　　明日への活力になる

　　　　　　　　　明日から新たなる門出だが

　　　　　　　　　彼ならどんな仕事や環境でも活躍するに違いない

　　　　　　　　　彼の人徳である





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卓カレどっとこむ

９月１日　　　　9月がスタートした

　　　　　　　　　新しいカレンダー販売サイト

　　　　　　　　　「卓カレどっとこむ」が正式稼動である

　　　　　　　　　卓上カレンダー需要が毎年増加する中で

　　　　　　　　　6種類の好評卓上カレンダーを掲載している

　　　　　　　　　　　　■ マルチ卓上カレンダー
　　　　　　　　　　　　■ ダブル卓上カレンダー
　　　　　　　　　　　　■ CDカレンダー
　　　　　　　　　　　　■ DMカレンダー
　　　　　　　　　　　　■ FDカレンダー
　　　　　　　　　　　　■ ９９カレンダー（オリジナル）

　　　　　　　　　　お客様の立場にたって考案されたカレンダーばかりである

　　　　　　　　　　サイトキャラクター「卓くん」と共に

　　　　　　　　　　サイトを育てていきたい思っています

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人生は目標なり

８月３１日　　　　8月最終日を迎えた

　　　　　　　　　　8月のスタートにあたり

　　　　　　　　　　スタッフ全員が自らの目標を掲げスタートした

　　　　　　　　　システム完成、現場重視の取組み、在庫管理の構築、案件の完成、効率化等

　　　　　　　　　　各自が具体的な目標を自ら掲げた

　　　　　　　　　　一ヶ月間の言動行動から

　　　　　　　　　　目標に対する各自の想いが感じ取れた

　　　　　　　　　　大きな前進であり

　　　　　　　　　　この繰り返しが今期の目標の達成に繋がるに違いない

　　　　　　　　　　一つ一つの積み重ねが各人の財産となり

　　　　　　　　　　会社全体の大きなエネルギーとなって成果に繋がる

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不易流行

８月３０日　　　　「不易流行」は俳聖・松尾芭蕉の言葉と伝えられている。

　　　　　　　　　　俳句はご承知のように十七音という世界一短い詩形であるため、

　　　　　　　　　　絶えず新しい句材を求め、新しい表現を心がけないと

　　　　　　　　　　陳腐な類型的な句しか得られない。

　　　　　　　　　　このように絶えず新しさを追求して行くことが「流行」といわれる中身だ。

　　　　　　　　　　一方「不易」の方は、俳句として存立する不変の条件、

　　　　　　　　　　例えば五七五の十七音形であるとか季語の存在、「切れ」

　　　　　　　　　　と呼ばれる「詩」発生装置など、

　　　　　　　　　　いくつかの原則を不変の鉄則として維持して行こうということだ。

　　　　　　　　　　そしてこの両者は「俳句」という作品のなかで止揚され、

　　　　　　　　　　「風雅の誠」として根源においては一に帰すべきものという。

　　　　　　　　　　このように俳句の作法の原則を謳った「不易流行」であるが、

　　　　　　　　　　実はあらゆる物事に対しこういう考え方が重要だ

　　　　　　　　　　会社の軸である理念をしっかりと心に刻み

　　　　　　　　　　挑戦と変革を推進していきたい







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