プロフィール
ＨＮ：
市川雅登 47歳
ＨＰ：
性別：
男性
職業：
企画・デザイン・カレンダー・印刷
趣味:
旨い食・旨い酒の追求
自己紹介：
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６月２５日 先週のミスの件で
お客様を訪問した
厳しい言葉も頂いたが
同じ経営者として、現状を聞く事が出来た
お役様の商売は「人・物・金」の中でも
特に人がすべての商売である
いろいろと工夫されビジネスをされていた
集客方法としてチラシを活用している
データ内容のミスと最終確認のミスが重なり
今回大きなミスが発生したが
お客様の現状を知る良い機会を頂いた
お客様を知る事が非常に重要である
我々の素早い対応に対し
今後もパートナーとして活用して頂ける言葉を頂いた
ピンチがチャンス
お客様の信頼を裏切る事なく
今後も取り組んでいきたい
クリック宜しくお願いします→人気blogランキングへ
アイコーホームページ一度ご覧下さい。
お客様を訪問した
厳しい言葉も頂いたが
同じ経営者として、現状を聞く事が出来た
お役様の商売は「人・物・金」の中でも
特に人がすべての商売である
いろいろと工夫されビジネスをされていた
集客方法としてチラシを活用している
データ内容のミスと最終確認のミスが重なり
今回大きなミスが発生したが
お客様の現状を知る良い機会を頂いた
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６月２４日 「経営者の教科書」を読んだ
１００項目に渡り
経営の普遍性について書かれている
項目ごとに反省しながら読み終えた
当たり前の事が書かれているが
実践出来ていない事が多々ある
経営に終りはない
経営に近道もない
当たり前の事を一歩一歩実践していきたい
１００項目目（下記）を達成する為に
「持って生まれた人間的能力を、死ぬまで発揮し尽くすことが
人間としての幸せである」
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経営の普遍性について書かれている
項目ごとに反省しながら読み終えた
当たり前の事が書かれているが
実践出来ていない事が多々ある
経営に終りはない
経営に近道もない
当たり前の事を一歩一歩実践していきたい
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６月２３日 いろいろな視点で外食するが
都心のお店と
郊外（郡部）のお店を比較した場合
各お店がその土地その土地の地域に密着し構成されている
当然お客様も地元の方が多い
味、サービス、接客、価格すべてにおいて
都心部と郊外では違っている
都心部で食べる事が多いせいもあるが
郊外店で食べる場合
いろいろな面で違和感を感じるし
郊外店のやり方がそのまま都心では通用しない
今までのいろいろな経験から判断できる面が非常に多い
先月の海外研修でないが
客観的に外から内を見る重要性を感じている
リピート顧客、リピート商品のウエイトが多い事が
会社全体に慢心が生じている
来期へ向け「危機感」を社内全体に浸透させていきたい
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都心のお店と
郊外（郡部）のお店を比較した場合
各お店がその土地その土地の地域に密着し構成されている
当然お客様も地元の方が多い
味、サービス、接客、価格すべてにおいて
都心部と郊外では違っている
都心部で食べる事が多いせいもあるが
郊外店で食べる場合
いろいろな面で違和感を感じるし
郊外店のやり方がそのまま都心では通用しない
今までのいろいろな経験から判断できる面が非常に多い
先月の海外研修でないが
客観的に外から内を見る重要性を感じている
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６月２２日 チラシ作成でお客様に迷惑をかけてしまった
プロの印刷会社として私自身大いに反省しなければならない
日々朝礼含め
我々の目指す会社の方向性
プロとしての自覚
社会に必要とされる会社、人でなければならない等
スタッフに日々伝えてきたがつもりだが
まだまだ伝わりきれていない
今期残り一月と少しだが
来期へ向け
再度、自分自身が深く会社という物を考えなければならない機会を頂いた
自分の甘さが今日の結果であり
この失敗を大きなチャンスと捉え
来期の会社作りに活かしていきたい
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プロの印刷会社として私自身大いに反省しなければならない
日々朝礼含め
我々の目指す会社の方向性
プロとしての自覚
社会に必要とされる会社、人でなければならない等
スタッフに日々伝えてきたがつもりだが
まだまだ伝わりきれていない
今期残り一月と少しだが
来期へ向け
再度、自分自身が深く会社という物を考えなければならない機会を頂いた
自分の甘さが今日の結果であり
この失敗を大きなチャンスと捉え
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６月２１日 アイコーニュースを毎月発行している
本日6月号が完成した
取扱い商品の掲載
スタッフの行動記事等
A4の紙面に内容満載で
デザイナー4名が作り上げてくれた
毎回内容含め進化している
お客様にアイコーをより深く知って頂き
より強固な信頼関係を築いていきたい
次号は7月後半だが
出来上がりが非常に楽しみである
大いに各人が個性を発揮して頂きたい
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本日6月号が完成した
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スタッフの行動記事等
A4の紙面に内容満載で
デザイナー4名が作り上げてくれた
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次号は7月後半だが
出来上がりが非常に楽しみである
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