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プロフィール
HN:
市川雅登 47歳
性別:
男性
職業:
企画・デザイン・カレンダー・印刷
趣味:
旨い食・旨い酒の追求
自己紹介:
「お客様の収益向上を目指します」
お客様に喜んで頂ける印刷会社を目指し、日々奮闘しています。
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6月15日     お客様の絵画展に顔を出した

           「平松礼二」氏の作品が30点ほど展示されている

           作品集を作らせて頂いたので

           作品の内容や雰囲気は事前に知っていた

           イメージのみ伝え、お祝いに飾る花を手配しておいた

           絵も素晴らしいが

           贈った花も見事な出来栄えだった

           イメージ通りであり

           非常に品のあるアレンジフラワーだ

           伝えたイメージを見事に表現するプロの技を見た

           店舗のセンスと雰囲気でお願いしたが

           やはり一時が万事である

           我々も印刷、デザインのプロとして

           技を絶えず磨いて行きたい

           お客様の笑顔を見る為に





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6月14日     先日「続ける技術」に出会った

           いわゆる継続するにはどうするかである

           簡単な事でも継続は難しい

           精神論や気合が不足する等言われるが

           「人」の本質を知る事が重要である

           継続するには

           絶えず成果が実感できる必要がある

           成果が見えるようにし

           継続するハードルを低くする工夫が大事である

           そして

           一番の敵は

           継続する行動を邪魔するライバル行動である

           ライバル行動が発生しにくい工夫をし

           ライバル行動をするハードルを高くすればいい

           後は実行するのみである






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6月13日     異業種の方々とお話しした

           規模は違えど

           日々いろいろな事柄と葛藤している

           企業は人なりと言われるように

           人が居てすべてが始まる

           よく会社は城に例えられるが

           土台である石垣が重要である

           石垣の石は、大・中・小が見事にかみ合うからこそ

           大きく高くそびえ立つ

           大きな石、中の石、小さな石

           すべてが揃って石垣が出来る

           今年の目標である

           原点(石垣)をしっかりと作りあげていきたい





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6月12日     電子ペーパーの言葉が出てから

           技術の進歩は相当に進化している

           電子インクの開発により

           一気に開発が加速した

           スウェーデンの学者が音の出る紙を開発した

           電子インクにて印刷した部分を触ると

           音が出るらしい

           2010年には電子ペーパーが本格的に稼動されると言われている

           今後の展開に注目していきたい



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6月12日     新規オープンレセプションに出席した

           和風の非常に落ち着いたお店である

           外観の建物の大きさのわりに

           中の顧客スペースが狭い気がした

           研修中の名札でスタッフが頑張っていた

           殆ど未経験のスタッフが多い

           事前の練習含め

           いろいろと指導された中で

           一生懸命動き動き回っている

           お客様は非常にわがままである

           なかなかマニュアル通りにはいかない

           その場の雰囲気を読み

           顧客満足を勝ち取れるスタッフに成長すれば

           お店の繁栄は間違いない

           すべては「人」なり



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