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プロフィール
HN:
市川雅登 47歳
性別:
男性
職業:
企画・デザイン・カレンダー・印刷
趣味:
旨い食・旨い酒の追求
自己紹介:
「お客様の収益向上を目指します」
お客様に喜んで頂ける印刷会社を目指し、日々奮闘しています。
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5月8日        その土地によって食べ物は大きく違う

            旅行の一番の楽しみは

            やはり地の食を味わう事である

            昔若い頃は

            旅行に行ってもファーストフード等を食べた記憶がある

            非常にもったいない事だ

            その土地でしか食べられない食べ物を食べ

            その土地の酒を飲み

            その土地の風土を感じる事で

            旅の幅が大きく広がる

            国内含め世界を出来る限り

            体感したい




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5月7日        商品や情報、あらゆるサービスにはすべて評価価値がある

             いわゆる物の値段である

             人それぞれで評価が変わる

             しかし、世の中の常識がある

             自分の場合も大きくずれる場合がある

             経験値の大きさがずれを修正してくれる

             今後多くの経験を積み重ね

             ずれの部分を修正していきたい

             ずれがあっては

             商売は成り立たない

             日々進化する時代の中

             評価も日々変化し続けている




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5月6日      連休となると渋滞が決ったように発生する

           休みが同じである以上しかたがないが

           同じように渋滞を経験する

           しかし、私の性格上

           私は何とかして渋滞を極力避ける

           方法はいろいろある中で

           殆どの方は

           素直に渋滞を経験する

           物事の考え方にはいろいろあるが

           目的に対しどう対応するか

           些細な事でも考え方は同じ気がする

           タイムイズマネー

           同じ時間に対し有意義かつ多くの事を経験したい

           仕事も遊びも同じである

     


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5月5日        よく一流を知れと言われる

            食事やホテル旅館等

            一流を経験すると

            自社も含め

            いろいろな観点から比較対照できる

            当然金額も高いが

            金額に対し非常に満足する場合と

            不満が残る場合がある

            すべてのサービスは

            金額に対する期待値との比較で決る

            期待値を少し上回ると満足し

            期待値を大きく上回ると

            感動に繋がる

            一流を経験すれば

            あとはそれ以下になる

            ホテル満足度No1の大阪リッツカールトンを

            是非経験してみたい

            一流ホテル戦争が始まった東京にも

            東京リッツカールトンが先日オープンした

            顧客の期待値に上限が無い限り

            サービスにも終わりは無い  




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5月4日     人間の脳はほとんど使われていない

         記憶には短期記憶と長期記憶があるが

         意識して記憶するのが

         短期記憶である

         短期なだけにすぐに忘れてしまう

         しかし

         長期記憶をしておけば

         忘れる事なく脳に保存される

         無意識での記憶をエピソード記憶と言う

         2年ほど前に科学的に実証された

         いわゆる周辺視野での無意識の記憶である

         禁止されているサブリミナル効果も同じである

         脳の構造を知り

         使われていない脳をフルに活用し

         知恵を磨いていきたい




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